Вопрос #65224
Возврат денежных средств

Добрый день! Поставщик не обязан в данной ситуации принимать товар обратно. Его обязанность оплатить покупателю пени за просрочку доставки товара. Товар надо получить обратно от поставщика и реализовывать его самостоятельно. К юридическим лицам преимущества закона о защите прав потребителей не относятся. 

Мы же пострадали от этого и потеряли деньги

Уважаемая Олеся! Конечно ваша организация сделку провела в убыток. Но ведь поставщик не связан договорными обязательствами по возмещению убытков. Поэтому взыскание с поставщика по юридическим меркам практически невозможно. Договор надо заключать таким образом, чтобы поставщик заранее принимал на себя ответственность за возможные убытки покупателя.

Я этот товар тогда могу передать клиенту который отказался? Он ведь заплатил за неё

Здравствуйте. Все негативные последствия нарушения условий поставки,в том числе и сроков, должны быть оговорены в договоре поставки.В данном случае Ваше предприятие пытается в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора( расторгнуть его).Предусмотрено ли такое основание расторжения договора или отказа от него при однократном нарушении срока поставки ? Думаю,что нет. Ваши действия на законодательстве,регламентирующем поставку,не основаны.Если же Вы понесли убытки,то доказывайте их,обосновывайте,предъявляйте поставщику претензию и пытайтесь взыскать ,в случае отказа, в судебном порядке. Взыскать убыти непросто

Конечно я понесла убытки. Куда я её сейчас дену? Или её клиенту отдать который отказался? Она ему уже тоже не нужна

Могу предположить,что с этим клиентом договора у вас нет. Все необходимо прописывать в договоре,чтобы свои риски минимизировать.

Вы можете обратиться с иском к поставщику в Арбитражный суд о взыскании убытков, в тч упущенной выгоды

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора. Возможно в договоре указаны условия по нарушению сроков, возврате товара. Если срок доставки пропущен, Вы можете написать претензию, указать свои требования; обратиться в суд; доказывать наличие убытков.

Олеся, чтобы исключить подобные ситуации в будущшем, Вам надо как минимум разработать базовый договор с поставщиком и базовый договор с покупателем.

А еще есть понятие предпринимательского риска.  Он всегда был, есть и будет. Построить бизнес по рознице, чтобы Вы никогда не оказывались с товаром, от которого отказался покупатель из-за просрочки, практически невозможно.

Работайте с юристом хотя бы в первое время, чтобы он наладил Вам договорную работу, просчитал слабые места и укрепил Ваш бизнес там.

Товар поставщику мы отправили назад

Если  товар  не  специфический,то  легче  было  продать  его,что  бы  не  заморачиваться  с  возвратом  денег.

Здравствуйте, Олеся!

Наблюдаю перспективу арбитражного спора.

Но для того, чтобы оценить перспективы, необходимо знать содержание Ваших договоров. Так понимаю, что Вы посредник.

Копии договоров можете прикрепить в личных сообщениях или выслать на мой адрес электронной почты (с указанием ссылки на вопрос), указанный на моей странице на сайте.